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구인/구직[디뮤지엄] CS팀 팀원 채용공고

2019.07.19

Writer : news
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모집인원 1

 

 

경력사항 경력 2년 이상

 

 

지원자격          

1. /내외 학사(2년제) 이상,

   성별/연령 무관

 

2. 필수사항

- 유관업무 경력 2년 이상(미술관 및 영화관 등 유관기관 업무 유경험자)

- 주말 및 휴일 근무 가능자 (필수, 5일 근무 기준)

 

3. 우대사항

- 고객서비스 총괄 관리업무 경험이 있는 자

- MS OFFICE 활용 우수자

- 외국어 회화 가능자

- 커뮤니케이션 및 협업 우수자

 

 

담당업무          

1. 디뮤지엄 전시운영 및 고객 서비스

- 미술관 전시장 운영

- 인포데스크, 로비, 전시장 등 디뮤지엄 내.외부 상황관리

 

2. 고객민원 응대 및 CS관리

- 온라인/ 오프라인 고객 클레임 및 컴플레인 관리

- 관람객 질서유지 및 안내

 

3. 미술관 운영인력 관리

- CS팀 크루 운영 및 관리(채용, 근무 스케줄 등)

- 고객서비스 기본교육

 

4. CS팀 업무 기획 및 진행

- 디멤버스 관련 기획 및 운영

근무조건  5일근무(선택/탄력/대체근무제 운영)

근무형태 계약직(1년 후 전환심사)

보수 대림문화재단 규정에 따름

근무지 한남동 디뮤지엄(용산구 독서당로 29 5-6)

 

 

채용절차          

1차 서류전형

2차 면접심사

3차 채용검진

4차 최종합격

- 채용절차는 상황에 따라 조정될 수 있음

 

 

채용일정          

2019 7 22() 24:00까지

(기한 이후 제출서류는 무효 처리함)

 

 

면접일정 서류전형 합격자에 한하여 개별 통보

 

 

제출서류          

1. 당사지원서 1 (6개월 이내 촬영한 사진 필수) : 이력서, 자기소개서, 경력기술서

2. 서류합격자에 한하여 면접 시 추가 서류(학력증명서, 성적증명서, 경력증명서 등) 제출

 

 

접수방법          

이메일 접수 : CS팀장([email protected])

 

 

유의사항          

- 제출 서류는 일체 반환하지 아니함

- 제출 서류의 내용이 허위로 판명된 경우 해당자는 합격 후에도 이를 취소될 수 있음

- 제출 서류관련 이외의 메일 수신여부 확인 등 문의전화/이메일은 받지 않음

- 적격자가 없을 경우 채용하지 않을 수 있음

- 기타 관련법규에 의거하여 결격사유 발생 시 채용이 취소될 수 있음

* 대림문화재단 양식이 아니거나, 위 서류가 누락 될 경우 서류심사에서 제외될 수 있음

* 서류 합격자에 한하여, 추가 서류(학력증명서,성적증명서,경력증명서 등) 제출요구 할 수 있음

* 첨부된 대림문화재단 양식을 꼭 사용하시기 바랍니다. 

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